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酒店女生遇袭思考，如何确保住客安全？
近期某连锁酒店女生遇袭事件刷爆微博和微信朋友圈，引发人们对酒店安全的拷问。看热闹的同时，酒店都应该好好反思。·仅仅为宾客提·你的酒店有......
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酒店培训10大误区，你犯了哪一个？
没有培训就没有服务质量，放在酒店行业再恰当不过。酒店培训10大误区，天鹅会小编搜集整理，管理者不可不知。1）对培训工作认识上的误区。很多酒店......
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酒店内控体系之如何做好培训-天鹅会4月线上沙龙报名
3月23日天鹅会线下沙龙导师杨荟安分享了酒店管理体系的基本构成，接下来的9个月，导师团将一一为天鹅会成员进行深度剖析。4月天鹅会将围绕酒店......
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天鹅归来：成长与收获
关于成长：学习氛围.天鹅会的核心成员太原捷程商务酒店高凯宾就说过“不管来自哪里，都要有一颗感恩的心，在天鹅会好好学习，天天向上。”不管是天......
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淡季来了，酒店除了降价打折，还有哪些办法？
谈起营销，每个人首先想到的就是打折降价促销，但这些方式已经打动不了顾客的心，反而会降低酒店在顾客心目中的地位。那么如何才能开展有效的促销......
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13个简单实用的酒店促销方法，可立马上手
酒店促销活动，怎么才能做得有效果？送你13个简单实用又能卖更多房的促销方法，可立马上手哦!1、一分钟促销特惠:例：当日晚上10点后，商务客房以268元......
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优秀前台必须学会的说话技巧
酒店推销工作不完全是营销部门的事情，其他岗位也有向客人推销产品的责任，如酒店命脉——前台。总之，营销部辛辛苦苦把客人引进来，服务部门就要想......
