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酒店如何管理新进员工?
每个人都有自尊心,都希望被人尊重,在酒店工作的员工更是如此。身为酒店的管理者只有尊重员工,员工才能更好地尊重你并且配合你的工作。那么,如何......
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【微课报名】3招告诉你如何将散客转化成会员
为什么我们要努力开发酒店会员?“OTA佣金太高了,伤不起啊!”“留客户呗,客人都健忘,成为了会员,我可以各种提醒他们再次消费。”“酒店要宣传,要持......
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酒店将非会员转化为会员的7个绝招
酒店会员拉新,你肯定会提到办卡。但天鹅宝宝相信多数客人住酒店办卡,很有可能是因为前台小妹可爱,或前台说现在办理会员卡,可享受房费X折扣,要不......
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旅游城市酒店旺季收益管理5个实操技巧
3月21日晚8点,天鹅会导师,尚美生活集团花美时品牌开发总监冷丰雷做客天鹅会微课堂,分享旅游城市旺季及非旅游城市如何做好收益管理的知识,当晚吸......
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酒店会员营销不得不知的3个技巧
研究表明:获取一个新客户的成本是维持老客户的5倍。那赶紧做会员好了,于是一大批酒店唱起了会员营销,纷纷建立起会员体系,结果是会员卡卖了一大......
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这样改造酒店的基因和“风水“,客人源源不断
提到“风水”可能有点邪乎,不被人倡导,甚至觉得是无稽之谈。但做生意的老板一般都非常注重“风水”。毕竟投资酒店几百、几千万,可能有的业主一......
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【微课】酒店淡旺季如何做好收益管理?
“小夏啊,马上清明节,五一劳动节什么的要来了,房价怎么安排涨价的?”“老板,所有房型涨价28元。”“不知道隔壁酒店涨价没,要是没涨价,我们涨还是不......